クレジットカードを不正使用された!!!

数年前、私はTSUTAYAで作ったアプラスカードを使用していました。Tポイントも貯まるので、ネットショップなどでも活用していました(年会費は無料のコース)。節度を守ってクレジットを使用していたつもりが、ある月の請求金額を見て驚愕、使った覚えのない金額がそこには記載されていました。色々と調べてみたところ、悲しいことに知り合いが私のカードを財布から抜き取りカード番号とセキュリティ番号を調べてアプリゲームの課金に使っておりました。この時、アプリの会社に対応を求めたのですがレスポンスが悪く、アプラスカードのサポートセンターに問い合わせたところ一週間位で使用者を特定してくれました。警察に相談したところ、残念ながら訴えれるのは私ではなく、アプリの運営者がカード不正使用者に対して責任を問えるとのことでどうしようもなく泣き寝入りとなりました。この、不正発覚から事実がわかるまで大体2ヶ月くらい期間が空いているのですが、その間アプラスカード側は支払いを待ってくれ、結局私が全額支払うことになったのですが、すべて分割払いにするというのでご対応頂きました。今はアプラスカードは退会しており利用しておりませんが、自分が困ったときに対応方法など教えてくださった方にはとても感謝しております。